
Description du poste
À propos de Lapaire
Lapaire est une enseigne d’optique accessible et innovante, présente en Afrique de l’Ouest, avec pour mission de rendre les soins visuels disponibles au plus grand nombre. Au cœur de chaque agence, le/la Commercial(e) Externe joue un rôle clé dans la relation client et le développement des ventes sur le terrain.
Vos missions
Développer les ventes terrain
- Aller au contact des prospects aux abords et dans le périmètre de l’agence
- Réaliser des actions de prospection ciblées selon le plan d’actions du Responsable d’Agence
Assurer une expérience client irréprochable
- Accueillir chaque visiteur avec disponibilité et courtoisie
- Écouter, comprendre et reformuler les besoins des prospects
- Présenter clairement le concept Lapaire et ses offres
Accompagner le client dans son parcours d’achat
- Conseiller les clients dans le choix de leurs montures et verres
- Expliquer les bienfaits des lunettes de vue avec pédagogie
- Maintenir la relation client jusqu’à la livraison des lunettes
- Enregistrer les prospects et les ventes dans le logiciel CRM
- Participer à l’encaissement des clients
Garantir le confort et la qualité en agence
- Veiller au bon agencement et à la propreté des étagères de montures
- Assurer la propreté globale et le confort de l’agence
Profil recherché
- Bac+2 minimum en Gestion Commerciale ou formation similaire
- Expérience en vente ou service client appréciée (les débutants motivés sont les bienvenus)
- Très à l’aise avec les nouvelles technologies, applications mobiles et logiciels sur tablette
Qualités personnelles indispensables
- Altruiste : aider les autres est une vraie source de satisfaction
- Excellent(e) communicant(e) : vous savez parler ET écouter
- Dynamique, positif(ve) et toujours engagé(e) avec vos clients
- Commercial(e) dans l’âme : motivé(e) par la performance et la conviction
- Esprit d’équipe et partage des connaissances
- Ponctualité irréprochable
Comment postuler ?
📧 Envoyez votre CV + lettre de motivation en précisant le poste en objet
✏️ Objet du mail : « Candidature – Commercial(e) Externe | Ouakam »
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés.
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