La BCEAO recrute des Agents de Supervision pour la Plateforme de Paiement Instantané

Lieu : Siège de la BCEAO, Dakar – Sénégal
Date limite : 26 septembre 2025

Missions principales

• Surveiller en continu la Plateforme Interopérable du Système de Paiement Instantané (PI-SPI).
• Identifier, tracer et qualifier toute anomalie technique ou fonctionnelle.
• Réaliser les vérifications de routine et tests périodiques.
• Assurer le support de premier niveau aux participants (banques, EME, SFD).
• Rédiger les rapports de supervision et journaux d’incidents.
• Appliquer les procédures PCA/PRA en cas d’incident majeur.

Responsabilités clés

• Supervision 24/7 par rotation via les outils de monitoring.
• Communication avec les points focaux selon SLA.
• Escalade des incidents critiques et coordination du suivi.
• Participation aux retours d’expérience post-incident.

Critères d’éligibilité

• Être ressortissant d’un État membre de l’UMOA.
• Âge : 18 à 40 ans.
• Jouir de ses droits civiques et être de bonne moralité.

Profil recherché

• Diplôme minimum : Baccalauréat technique ou scientifique.
• Expérience : 2 ans dans un poste pertinent.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Connaissance des systèmes de paiement (atout).

Dossier de candidature

Le CV doit mentionner obligatoirement :

• Date de naissance et nationalité.
• Périodes exactes et type de contrat pour chaque expérience (CDD, CDI, Stage, Consultance).
• Résumé des activités effectuées.
• Liste complète des diplômes (y compris Bac) avec date, établissement et spécialité.

Dépôt des candidatures

Les candidatures se font exclusivement en ligne via le portail : bceao2.tzportal.io