Description du poste
AnyVan, marketplace technologique de référence dans la logistique, forte de plus de 5 millions de clients et 150 000 avis cinq étoiles, implantée au Royaume-Uni et en Europe depuis 2009, avec 400 collaborateurs à Londres, Le Cap et Bogotá, s’installe au Sénégal et recrute des Télévendeurs expérimentés pour accompagner son développement.
📌 Le poste
Vous travaillez exclusivement sur des leads qualifiés entrants — zéro prospection à froid. Votre mission : convertir des clients francophones ayant déjà exprimé un besoin, développer votre portefeuille et maximiser vos revenus grâce à des commissions entièrement déplafonnées.
🎯 Vos responsabilités
Vous traitez les demandes entrantes de clients francophones, instaurez une relation de confiance solide et pratiquez l’upselling de manière pertinente et naturelle. Vous gérez votre portefeuille clients avec autonomie et rigueur, collaborez étroitement avec votre manager pour améliorer en continu vos performances et partagez vos retours terrain pour contribuer activement à la croissance de l’équipe.
🎓 Profil recherché
- Bilingue français / anglais à l’oral comme à l’écrit — indispensable
- Expérience confirmée en télévente avec des objectifs atteints ou dépassés
- Excellent sens de la communication et de la relation client
- Autonomie, rigueur et véritable esprit d’équipe
💰 Rémunération
- Fixe : 350 000 à 700 000 FCFA / mois selon expérience
- Commissions : non plafonnées — votre performance définit vos revenus
