Terangaming, entreprise spécialisée dans les produits PlayStation, Xbox, PC gaming, accessoires high-tech et codes numériques en Afrique de l’Ouest (Sénégal, Côte d’Ivoire, Bénin, Mali), recrute une Vendeuse Polyvalente & Community Manager pour renforcer son équipe à Dakar.
Localisation : Dakar, près du Auchan Cité Keur Gorgui
Horaires : 9h – 19h (2h de pause), 6 jours/7
Contrat : CDI après période d’essai de 3 mois
Missions
1. En Boutique
- Accueillir et conseiller les clients.
- Effectuer les démonstrations produits et les ventes.
- Gérer les encaissements et la caisse.
- Maintenir une présence professionnelle et dynamique.
2. Service Client & Support
- Répondre aux messages (Instagram, TikTok, WhatsApp, site web).
- Assister les clients en boutique et en ligne.
- Traiter les problèmes liés aux codes numériques et aux commandes.
- Suivre les livraisons et coordonner avec les livreurs.
- Mettre à jour la page principale du site et les fiches produits.
3. Réseaux Sociaux & Contenu
- Tourner des vidéos en boutique et présenter les produits.
- Créer des contenus simples : vidéos, stories, publications.
- Être à l’aise face caméra.
- Publier régulièrement selon les directives.
Profil recherché
- Excellente expression orale et écrite en français.
- À l’aise en vidéo, souriante, dynamique et professionnelle.
- Sérieuse, organisée, ponctuelle et autonome.
- Maîtrise d’Instagram, TikTok, WhatsApp et Messenger.
- Capacité à répondre rapidement aux clients.
- Expérience en vente, service client ou community management (un atout).
- Connaissances du gaming appréciées : PlayStation, PC gaming, accessoires, codes PSN — non obligatoire mais fortement valorisée.
Conditions
- Période d’essai : 3 mois
- Horaires : 9h–19h (2h de pause)
- Travail : 6 jours / 7
- Salaire : selon profil et expérience
- Évolution interne possible
Candidature
Envoyez :
- Votre CV
- Une vidéo de présentation (30 à 60 sec)
- Vos liens réseaux (Instagram, TikTok…)
à l’adresse suivante : terangaminghelp@gmail.com
